ดีแทค จัดเตรียมโครงข่ายพร้อมขยายสัญญาณเพิ่มขึ้นอีก 3 เท่า รองรับพื้นที่ใช้งานเนื่องในพระราชพิธีบรมราชาภิเษก คาดการณ์จะมีประชาชนหลายแสนคนจากกรุงเทพและต่างจังหวัดมาเฝ้ารอรับเสด็จพระราชดำเนินเลียบพระนครโดยขบวนพยุหยาตราทางสถลมารค
บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) เปิดศูนย์บริการสาขาใหม่ ซีคอนสแควร์ ชั้น 2 ต่อยอดศูนย์บริการ ที่มีทั้งความเป็นดิจิทัล ให้ลูกค้าได้รับรู้ถึงความทันสมัยของนวัตกรรมและเทคโนโลยีที่อยู่รอบด้าน และการบริการที่อบอุ่นเป็นกันเอง จากพนักงานที่ให้บริการผ่านโมบายล์แทปเล็ต ช่วยลดเวลาและเพิ่มความสะดวกให้กับลูกค้าในการรับบริการ
ดีแทคเร่งตลาด 4G คลื่น 2300 MHz ดีแทค เทอร์โบชวนลูกค้าสัมผัสประสบการณ์ใช้งานมือถือ จากสุดยอดสมาร์ทโฟน Huawei P30 Series ที่สร้างปรากฏการณ์ตอบรับอย่างดีเยี่ยมในวงการมือถือ จัดงาน VVIP Huawei P30 Seriesมอบเครื่อง Huawei P30 Series ตัวแรก P30 Pro สมาร์ทโฟนถ่ายรูปสวยอัจริยะระดับแฟลกชิปที่มาพร้อมกับกล้อง 4 ตัว มอบประสบการณ์ การถ่ายภาพที่ดีที่สุดจากสมาร์ทโฟนหัวเว่ย ให้ลูกค้าดีแทค ที่รักการถ่ายภาพจากโทรศัพท์มือถือ ได้รับเครื่องก่อนใคร
ดีแทคจัดทีมดูแลโครงข่ายมือถือช่วงเทศกาลสงกรานต์รองรับความนิยมลูกค้าเดินทางท่องเที่ยวทั่วไทย มั่นใจพร้อมรับมือการใช้งานช่วงวันหยุดยาว คาดอัตราการใช้งานดาต้าเพิ่มขึ้นเฉลี่ย 2 เท่า ตามจุดท่องเที่ยวสำคัญ เส้นทางหลัก และสถานีขนส่งเดินทาง
ดีแทคร่วมฉลองสงกรานต์ สำหรับลูกค้าดีแทค ที่มาทำธุรกรรมที่ศูนย์บริการดีแทค ในช่วงเทศกาลสงกรานต์ ดีแทคแจกซองใส่มือถือกันน้ำ เพื่อให้ลูกค้าใช้มือถือได้อย่างไร้กังวลและสนุกสนาน เพียงแค่ชำระค่าบริการรายเดือน 500 บาทขึ้นไป หรือ ซื้อสมาร์ทโฟนรุ่นใดก็ได้ พร้อมสมัครแพ็กเกจแบบรายเดือน หรือ เปิดเบอร์ใหม่-ย้ายค่ายเบอร์เดิม พร้อมสมัครแพ็กเกจแบบรายเดือนมูลค่า 500 บาทขึ้นไป ตั้งแต่วันนี้ เป็นต้นไป หรือจนกว่าของจะหมด สำหรับลูกค้า BLUE MEMBER และ เพียงกด *140# โทรออก แล้วแสดงข้อความบนหน้าจอมือถือเพื่อรับสิทธิ์ ที่ศูนย์บริการดีแทคทุกสาขาทั่วประเทศ
นางอเล็กซานดรา ไรช์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค ใจดี มอบความสุขให้ลูกค้ายิ้มได้ตลอดทั้งปี มอบปฏิทินสวัสดีปีหมู 2562 และพิเศษสุด! ดีแทคได้เตรียมคุกกี้ แสนอร่อย ให้ลูกค้าทุกท่านฟรี เฉพาะในวันที่ 25 ธันวาคม นี้ ที่ศูนย์บริการดีแทคฮออล์ 55 สาขาทั่วประเทศ สำหรับปฏิทินสวัสดีปีหมู 2562 มอบให้ลูกค้าดีแทคที่ชำระค่าบริการรายเดือนมูลค่า 500 บาทขึ้นไป หรือ ซื้อสมาร์ทโฟนรุ่นใดก็ได้ พร้อมแพ็กเกจแบบรายเดือน หรือ เปิดเบอร์ใหม่-ย้ายค่ายเบอร์เดิม พร้อมสมัครแพ็คเกจมูลค่า 899 บาทขึ้นไป ลูกค้าดีแทคสามารถรับปฏิทินได้ฟรีตามเงื่อนไขที่กำหนดได้ตั้งแต่วันที่ 25 ธันวาคม เป็นต้นไป (สินค้ามีจำนวนจำกัด) ที่ ศูนย์บริการดีแทค...
“ดีแทค” ผนึก 4 กระทรวงหลัก ประกาศความสำเร็จสร้างครูดิจิทัล 1 ล้านคน ดันร้านค้าชุมชนสู่ออนไลน์กว่า 340,000 ราย พร้อมขยายโมเดล “ชุมชนต้นแบบเน็ตอาสาประชารัฐ” ปูพรมสู่ประเทศไทย 4.0 เต็มรูปแบบ
ดีแทคเอาใจลูกค้าปัจจุบัน ให้จ่ายน้อยกว่า มอบโปรใหญ่ส่งท้ายปี ‘Super Speed Super Sale’ สุดพิเศษสำหรับ ลูกค้าดีแทครายเดือน หรือลูกค้าเปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือน ที่มีอายุการใช้งาน 18 เดือนขึ้นไป รับสิทธิ์ซื้อเครื่องในราคาพิเศษเริ่มต้นเพียง 990 บาท โดยไม่ต้องชำระค่าบริการล่วงหน้า โปรโมชั่นส่วนลดสมาร์ทโฟนนี้ เริ่มแล้วตั้งแต่วันที่ 15 พ.ย. 2561 – 3 ม.ค. 2562
ดีแทค ประกาศวางจำหน่าย Apple Watch Series 4 ที่ออกแบบใหม่หมดมาในดีไซน์ที่สวยงาม เพิ่มคุณสมบัติสุดล้ำด้านการสื่อสาร ฟิตเนส และสุขภาพ พร้อมระบบเซลลูลาร์ในตัว และเพื่อให้ลูกค้าเริ่มต้นใช้งาน Apple Watch Series 4 (รุ่น GPS + เซลลูลาร์) ได้อย่างสะดวก ดีแทคเตรียมนำเสนอแพ็กเกจพิเศษสำหรับผู้เริ่มต้นใช้งานด้วย Apple Watch Series 4 จะวางจำหน่ายที่ศูนย์บริการดีแทค ตั้งแต่วันที่ 2 พฤศจิกายน 2561 เป็นต้นไป
ดีแทคเปิดตัวโครงการ ‘dtac accelerate Creator’ จุดพลังสร้างฝัน ปั้นครีเอเตอร์มืออาชีพ ปั้น content creator ที่มีเนื้อหาสร้างสรรค์และเป็นประโยชน์ต่อสังคม ร่วมผลักดันเป็นอาชีพให้เด็กไทยยุค 4.0 พร้อมจับมือหลากหลายพันธมิตร อาทิ แพลตฟอร์มวิดีโอชั้นนำเช่น YouTube และ content creator มากประสบการณ์อย่าง VRZO, Buffet Channel, The Ska Film, Softpomz ฯลฯ รวมพลังผลักดัน Content Creator สู่ Content Entrepreneur โดยดีแทคเชื่อในพลังความคิดสร้างสรรค์ และได้ทำแคมเปญร่วมกับเหล่า content creator มาแล้วอย่างต่อเนื่องตั้งแต่ต้นปี 2561 และพร้อมที่จะยกระดับการสนับสนุนคนรุ่นใหม่ในโครงการนี้ต่อไปอีกในอนาคต
บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค ยื่นฟ้องเพิกถอนคำสั่งของคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) ต่อศาลปกครองกลางเพื่อขอให้ลูกค้าดีแทคได้รับสิทธิเข้าสู่มาตรการคุ้มครองผู้ใช้บริการตามประกาศ กสทช. เรื่อง มาตรการคุ้มครองผู้ใช้บริการเป็นการชั่วคราวกรณีสิ้นสุดการอนุญาตสัมปทาน หรือสัญญาการให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ บนคลื่น 850 MHz จนกว่า กสทช. จะนำไปจัดสรรประมูลตามความเหมาะสมต่อไป
ดีแทคแจงผิดหวังต่อกรณี คณะกรรมการ กสทช. ยังไม่ได้ตัดสินใจต่อการที่ดีแทค และ CAT ร่วมยื่นแผนคุ้มครองลูกค้าใช้งานมือถือคลื่น 850 MHz และ 1800 MHz หลังหมดสัมปทาน ตั้งแต่เมื่อ 7 มิถุนายนที่ผ่านมา โดยขณะนี้เหลือระยะเวลาประมาณ 10 วันจะหมดสัมปทานระหว่างดีแทคและ CAT หลังจากที่ดำเนินการให้บริการมาตลอด 28 ปี ดีแทคคาดว่าจะมีลูกค้าเป็นจำนวนมากต้องกระทบการใช้งาน 3G บนคลื่น 850 MHz หากต้องยุติการให้บริการทันทีในวันที่ 15 กันยายน 2561
ดีแทค ร่วมกับเสียวหมี่ เปิดตัว Mi MAX3 ปฏิวัติวงการสมาร์ทโฟนด้วยหน้าจอใหญ่สุด คุ้มสุด และแรงสุด ในราคาที่ดีที่สุด ให้ประสบการณ์ที่เต็มตาตอบโจทย์ขาช้อป คอเกมส์เมอร์ หรือนักท่องเน็ต ได้แบบเต็มหน้าจอ เทียบเท่าการเล่นบน Tablet แต่น้ำหนักเบา พิเศษสุด! กับข้อเสนอให้ลูกค้าดีแทคมอบส่วนลด 4,000 บาท ตอกย้ำจุดยืนการตลาด ความใจดี ที่ตั้งใจมอบให้ลูกค้าตลอดทั้งปีนี้ พร้อมเปิดประสบการณ์ใช้งาน เล่นอินเทอร์เน็ต ดูหนัง วิดีโอ เล่นโซเชียลได้เสถียรกว่า กับคลื่นใหม่ 2300MHz ดีแทคเทอร์โบ
ดีแทคให้ความสำคัญลูกค้า พร้อมดูแลรับผิดชอบในช่วงสิ้นสุดสัมปทานไม่ให้ซิมดับ ใช้งานได้ต่อเนื่อง ย้ำการดูแลผู้ใช้งานคือความรับผิดชอบร่วมกันทั้ง กสทช และผู้ให้บริการ อเล็กซานดรา ไรช์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค เปิดเผยว่า “เราให้ความสำคัญกับลูกค้าต้องมาก่อน โดยเฉพาะช่วงเปลี่ยนผ่านสัมปทานเราจึงตั้งใจดูแลลูกค้าเราให้ใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง สิ่งสำคัญที่เน้นย้ำ เราต้องได้รับอนุมัติแผนความคุ้มครองลูกค้าในกรณีสิ้นสุดการอนุญาตสัมปทานจาก กสทช. เพื่อลูกค้าดีแทคได้ใช้คลื่น 1800 MHz และ 850 MHz ซึ่งเป็นช่วงคลื่นเดิมของดีแทคที่หมดสัมปทานและไม่ได้ถูกนำไปใช้งาน โดยลูกค้าดีแทคควรได้สิทธิ์ใช้งานอย่างต่อเนื่อง ตามที่ผ่านมาที่ผู้ประกอบการรายอื่นๆ ได้รับการคุ้มครองตามมาตรการคุ้มครองชั่วคราวในกรณีสิ้นสุดการอนุญาตสัมปทาน”
